KLM'den Sosyal Medya Üzerinden Uçak Bileti Satın Alma Servisi

KLM Royal Dutch Hava Yolları, uçak bileti ödemelerini sosyal medya kanalları üzerinden almaya başladı. Hava yolları, kullanıcılarının uçak bileti rezervasyonu, koltuk seçimi, ekstra bagaj kullanımı ve tüm bu servislerin satın alımları için Facebook ve Twitter hesaplarını kullanmalarına olanak tanıyan bir sistem geliştirdi. Kullanıcılar bu hesaplardan hava yoluna, ödeme şeklini de belirten bir mesaj atıyor, karşılığında KLM'nin sosyal medya operatörleri tarafından telefon ile aranıyorlar.

KLM bu servisi uygulama sebeplerinin müşterilerinden gelen talep olduğunu belirtiyor.

Kaynak

KLM'den Sürpriz Hizmet: Wannagives

Hollanda Hava Yolu Şirketi KLM, Wannagives adındaki yeni hizmetini bu ay duyurdu. KLM ile uçan sevdiklerinize havada sürpriz yapmanızı sağlayan bu servis, değişik kategorilerdeki hediyeleri web sitesinden seçip satın almanızı sağlıyor. Gerisi KLM hosteslerinin o anı hediye sahiplerine yaşatmasına kalıyor.

Hediye sahibini Facebook ve LinkedIn bağlantılarından bularak hediyenin doğru isme gitmesini sağlıyorsunuz. Hediyeler arasında ekstra diz mesafesine sahip bir koltuktan gezi setine, çikolatadan mücevhere birçok alternatif mevcut.

Bu servise hediyenin sahibine verildiği anları kaydedip paylaşma gibi bir fonksiyon eklenirse, katılım ve viral değer olarak kampanyayı daha farklı bir noktaya taşıyabilir.

Kaynak